Bestellen & betalen

Bestellen bij Hedgy Haagplanten

Bij Hedgy Haagplanten bestel je jouw haagplanten heel eenvoudig.

  1. Je kiest de haagplant die het beste bij jouw tuin past. Kun je hier wel wat hulp bij gebruiken? Met onze keuzehulp vind je je haagplant o.b.v. je voorkeuren  of bekijk al onze haagplanten. Bij elke plant vind je ook allerlei informatie over de haag. Bovendien kan je voor persoonlijk advies en/of vragen ons altijd bellen op +31 (0)85 – 4895523 of een mail sturen naar info@hedgy-haagplanten.nl.
  2. Per haagplant kan je kiezen:
    1. Hoeveel meter haag: Hoe lang word je haag? Vul het aantal meter in boven de producten, klik op de groene knop en je ziet meteen hoeveel planten je nodig hebt en wat de prijs per optie is. Wel zo makkelijk!
    2. Het producttype: Meer informatie over wat het verschil is tussen de opties vind je door op de pagina van het product op het i'tje naast 'producttype' te klikken.
    3. Hoogte van je haag: Hoe hoog wil je dat je haagplanten zijn bij de levering van de planten?
  3. Keuze gemaakt? Klik dan bij een product op 'Toevoegen aan winkelwagen'. Je kunt nu in je winkelwagen zien welke producten je zojuist hebt geselecteerd. Je kunt hier nog jouw bestelling wijzigen indien je dat wilt.
  4. Als je de bestelling definitief wilt maken, kun je doorklikken om vervolgens de verzendgegevens in te vullen. De transportkosten worden automatisch berekend. Voor levering binnen Nederland worden geen transportkosten berekend voor bestellingen boven een bedrag van € 500,-.
  5. Als je akkoord bent met het totaaloverzicht, kies je voor afrekenen. Je krijgt hierna een scherm waarbij je kunt kiezen uit meerdere betaalopties. Je kiest 1 van deze betaalopties en voltooid de transactie.
  6. Na het afronden van je bestelling ontvang je van ons een orderbevestiging.
  7. In de leverweek ontvangt je een specifieke aanplantinstructie die je helpt en informeert hoe je de planten moet aanplanten.
  8. Je ontvangt in de leverweek ook een bericht van de transporteur over het moment van leveren.

Nee, dit hoeft niet. U kunt gewoon de benodigde informatie invullen op de bestelpagina zonder een account aan te maken.

Bent u een hovenier? Dan kunt u zich aanmelden als bedrijf. U kunt dan wel een account aanmaken wat u helpt om inzicht te houden in uw bestelgeschiedenis en lopende orders. U kunt dit doen via de volgende link. Voor hoveniers hanteren wij ook een andere prijs.

U ziet op de website per plant en per hoogte hoeveel er minimaal besteld dienen te worden.

Mocht het zijn dat u daar onder zit mag u ons altijd bellen of mailen, wij zullen ons best doen om u te helpen.

Vanwege de samenstelling van ons voorraadsysteem hebben wij geen mogelijkheid een bestaande bestelling achteraf in aantallen te wijzigen. Het aantal bestelde planten kan niet verhoogd of verlaagd worden. De enige optie die wij kunnen bieden is het annuleren van de bestaande bestelling en hiervoor in de plaats een nieuwe bestelling plaatsen.

Let op: Annuleren kan alleen wanneer uw bestelling nog niet bij ons in behandeling/verwerking is. U kunt hierover het beste telefonisch contact met ons opnemen.

Het annuleren van uw bestelling is alleen mogelijk als de planten onze kwekerij nog niet hebben verlaten.

Het is belangrijk om dit zo snel mogelijk aan ons te melden. Dit doet u per mail inclusief vermelding van het bestelnummer.

Ja dat kan. U kunt zich aanmelden als bedrijf, en zo een account aanmaken wat u helpt om inzicht te houden in uw bestelgeschiedenis en lopende orders. U kunt dit doen via de volgende link. Voor hoveniers hanteren wij ook een andere prijs.

Nee dit kan helaas niet, en we leggen je graag uit waarom. We zijn een kweker, vergelijk het met direct bij de fabrikant bestellen. De planten staan in verschillende velden op verschillende locaties, soms wel 100 kilometer uit elkaar. Wij rooien de planten van voor naar achteren, dit doen we met grote machines. Dit betekent dat jij je planten vers en van hoge kwaliteit krijgt, maar het is niet veilig om hier tussen te lopen. We kunnen immers lastig een vlaggetje aan je hangen.

Gelukkig kun je op onze webshop vele foto’s van onze planten vinden. Daarnaast delen we regelmatig achter de schermen beelden op onze social media kanalen, en je kunt contact met ons opnemen voor meer informatie over de planten.

U kunt bij Hedgy Haagplanten betalen door middel van de volgende betaalwijzen: iDEAL, Mastercard, Visa, PayPal & Klarna achteraf betalen (+€1,95 administratiekosten).

Kun je wel wat persoonlijke hulp gebruiken bij je afweging?

info@hedgy-haagplanten.nl

Chat

Laat alvast je bericht achter. We reageren morgen.

085-4895523

Morgen weer bereikbaar vanaf 9:00
contact